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Hotmail新增灰色郵件管理功能

linux 發表於: 2011-10-06 12:40 來源: ADJ網路控股集團


微軟本周宣布在Hotmail中新增灰色郵件管理功能,提供電子報、團購資訊或通知訊息等郵件的分類與管理。

Hotmail群組專案經理Dick Craddock表示,雖然微軟利用SmartScreen功能將Hotmail中的垃圾郵件減少到3%以下,但對使用者而言仍然不夠,因為他們發現被使用者歸類為垃圾郵件的信件中,有高達75%是屬於合法的郵件,像是電子報、通知信件,或是團購資訊,這些郵件並不是真的垃圾郵件,而微軟則將其稱為灰色郵件(graymail)。

根據微軟的分析,使用者的收件匣中,有超過50%是屬於電子報或團購資訊,社交網站的更新訊息佔了17%,個人之間的信件往來佔14%,群組或其他通知訊息佔9%,購物收據或相關郵件佔6%,真正的垃圾郵件只佔2%。

Craddock表示,現在的收件匣很容易就充滿使用者不想要的郵件,可能是訂閱後卻忘記的電子報,或是加入特定服務時忘了勾選退出而持續收到的電子報,或是社交網站寄來的狀態更新郵件,但對某人而言是垃圾的郵件,可能是其他人的寶藏,並非黑白分明的,因而取名為灰色郵件。

為了協助使用者整理這些灰色郵件,Hotmail已可自動化分類社交更新、包含Office文件的訊息、包含照片的訊息,以及出貨通知等,本周則進一步新增電子報類別,而且當使用者不想訂閱某份電子報時,只要按下Hotmail所提供的解除訂閱機制,Hotmail就會執行剩下的任務,包括通知網站別再寄送電子報,或是刪除來自該站的所有電子報,以及在該站尚未解除訂閱前將持續送來的電子報移至垃圾桶。

微軟亦替近來風行的團購電子報設定了定期刪除的機制。Craddock說,使用者想要持續訂閱這些團購電子報,但只想保存最近的郵件,因為這些團購服務通常有期限,因此於Hotmail中新增了Schedule Cleanup工具,可用來保留特定網站最近寄來的郵件,設定刪除舊郵件的期限(3天、10天、30天或60天),或是將舊郵件移到資料夾中。

除了灰色郵件外,微軟亦改善重要郵件在Hotmail中所呈現的位置。當使用者特別標記某些重要郵件時,這些郵件就會固定出現在Hotmail收信匣的最上方,就算收到新郵件都不會取代這些標記郵件的位置;使用者亦可設定規則將特定寄件者的郵件自動進行標記。

Hotmail亦支援使用者自訂郵件類別,同時允許使用者利用Sweep或Schedule cleanup轉移來自特定寄件者或存放在特定類別的所有郵件,也可建立客製化的資料夾或子資料夾。(編譯/陳曉莉)