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行銷的最後一哩:手機廣告?

cuteftp 發表於: 2011-2-01 18:08 來源: ADJ網路控股集團


如果說,你還在做那種發送廣告簡訊的行為,那你還真的是落伍了,隨著行動商務的普及,手機廣告早已氾濫,現代人收到手機簡訊廣告,就好像收到垃圾郵件般,很下意識的就直接刪除,如果這樣的動作同樣也是發生在你身上,那你又為什麼會願意花錢去購買這種如同垃圾郵件般的垃圾簡訊呢?

研究機構Gartner公佈了一份預估報告,報告指出手機廣告產值將從2009年的10億美元,成長至2013年的135億美元,這份報告預估4年內,手機廣告市場將大幅增加125億美元,Gartner看到的是什麼?絕對不是前面所述的垃圾簡訊式的手機廣告,因為如果指的是這樣的垃圾簡訊,其實就連一般人都會覺得可笑。

究竟Gartner看到的是什麼?就筆者認為,是看準了智慧型手機的發酵,應用型的行動服務需求看多,未來的手機廣告將並非單純的只是純粹的廣告,而是針對消費者所在的地方,發送相關的消費訊息給消費者,讓手機廣告在當下就能夠代消費者前往消費地,這樣的手機廣告才或許是Gartner所預估的。

手機廣告其實從來沒有被放棄過,縱使市場中曾經也因為手機廣告中的垃圾簡訊氾濫而疑惑過,但隨著智慧型的手機盛行,手機廣告也將有多元的發展。如果說消費者今天走入百貨公司,手機廣告能提供今日的特價商品,又或者是消費者若經過某一地區,手機廣告能提供當地的表演活動等,這樣的適時適地甚至是適人的手機廣告也正在蘊釀中,所謂的行銷的最後一哩,或許指的就是這麼一回事,畢竟手機還是現代人最離不開身邊的科技產品。

然而,這樣的適時適地適人的精準行銷說起來容易,做起來的確有相當的難度,首先,因為要這樣適時適地適人的廣告行銷,基本上,你就是需要知道消費者的一些資料,但在隱私權仍有爭議的時候,你要如何讓消費者主動提供資料讓你能夠針對合適的消費者去行銷,這其中的know-how,只能說誰先發展出來,誰就能掌握市場。

當然,如果你要說消費者在他自己有需要的時候,即會自己去搜尋這樣的廣告也是可以,只是對廠商來說,這樣的被動立場,大概也不會滿足。其實手機廣告的發展,仍是脫離不了行銷,只是隨著市場競爭的激烈,行銷已經不能只是行銷,而是如何精準的行銷給適合的人,才是廣告業真正致力於發展的所在。