金融卡掛失補發密碼都要錢 消基會：不公

在台灣金融卡如果遺失，100%的銀行會跟持卡人收取補發作業手續費，但消基會調查，國內35家銀行業者手續費價差達6倍，最高的要收到300元，還有銀行連持卡人問密碼也要收「解鎖」手續費，消基會批評銀行幾乎什麼手續費都要賺，佔持卡人便宜。

補發金融卡、密碼忘了、印鑑變更...只要有關金融卡的任何服務銀行幾乎都要收手續費，根據消基會調查全台35家銀行及農會，100%的金融機構都收取掛失補發金融卡的費用，收費金額從50元到300元不等，價差6倍，且其中34%的銀行收費已超過「金融卡定型化契約範本」規範上限100元，消基會副董事長蘇錦霞說，對消費者來講很不公平，因為市銀行單方訂定，消費者完全不能要求降低。

另外，如果持卡人忘了卡片密碼，也有6成3的銀行會跟持卡人收取「金融卡解鎖」手續費，消基會覺得不可思議，因為解碼只需銀行將某組密碼重新輸入即可的簡單程序，對銀行而言並未因而增加時間和金錢成本，消基會質疑銀行什麼錢都要賺，根本是在吸民眾的血。